欧盟提案支持消费者跨境网购 打破电商的国家界限

日前，欧盟委员会提交了一项支持消费者进行跨境网购的提案，规定该地区在线零售商必须支持消费者的跨境网购行为，即让欧盟国家消费者可以便利的从任何一个欧盟国家站点进行购物。

欧盟委员会指出，这项提案旨在终止一些在线零售商根据用户所处位置来锁定网站入口的现象，这使得消费者只能登陆对应的自己国家版本的网站，而很多时候同一个在线零售商在不同国家站点所销售的同一产品的价格不一样。

“消费者想要跨国网购往往会遇到很多障碍。” 欧盟委员会在声明中提到，“但这种地域歧视不应该存在于一个统一的市场中。”

据了解，该提案不仅将对Amazon、eBay、Zalando等销售实物商品的欧洲电商企业发挥效力，同样也会制约提供其他服务的在线商家，比如租车平台、订餐平台、票务平台等。

不过，现阶段该提案不适用于有版权保护性质的在线交易项目，比如电子书、音乐、游戏等。但欧盟委员会表示，不排除今后会覆盖这些领域。也就是说，比如，一个德国居民想在线订阅Spotify，他只能在德国站点购买，而不能在售价更便宜的爱沙尼亚站点购买。

值得注意的是，此次提案虽然规定了电商网站不得阻止消费者从别国站点购物，但却没被强迫其提供跨境运输服务。因此，如果一个意大利居民从德国电商网站购买了一台电视机，要么需要自己找物流服务商帮忙运输，要么只能自己到商家那里去提货。

此外，根据欧盟委员会的陈述，其希望这项提案能够增加消费者跨境网购的比例（目前该比例为15%）。但不少商家却指出异议，表示该提案没有考虑到在线零售商之所以设定地域限制的深层次原因，比如不同的增值税税率和消费者保护规则。“这就像用胶棒来粘合折断的腿一样。”

从外媒的报道中获悉，目前，欧盟委员会已向欧洲议会和国家政府提交了该方案，希望能形成立法，但最终结果仍需进一步追踪。